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世界经济转移(1)人口力量不容忽视全球经济重心正由西向东转移,这一大趋势已成定局,无法逆转。 英国广告营销传播巨头WPP集团首席执行官马丁.索瑞尔爵士(Sir Martin Sorrell)说:“经济重心正回归200年以前的格局。” 索瑞尔爵士谈到的世界经济重心东移指的正是巴西、俄罗斯、印度和中国这“金砖四国”(BRIC)的急速经济发展,以及继起的包括韩国、菲律宾、越南和印尼等所谓“下一波新兴十一国”(N-Eleven)的崛起。 他说:“200年前,‘金砖四国’和‘新兴十一国’的国民生产总值占了全世界的一半……预计到2040年世界经济将重回这个格局。” “如果说中国和印度在过去的200年走错了方向,那么这两个国家现在正在扭转历史,而她们再次创造的历史影响即便不是200年,也必然是一个较长的经济周期。西方还没有完全认识到这股全球力量格局的转移,”他补充道。 基于此一大趋势考量,索瑞尔说他的公司也在调整其经营地域重心,由传统上的专注于美国和欧洲市场,转向兼顾亚洲、非洲、拉丁美洲、中东和中欧以及东欧等市场。 “我们采取的是兵分三路的策略,”他解释说,也就是WPP将争取实现美国、西欧和新兴市场分别贡献三分之一的营利。“目前我们这一行业的业务增长完全是来自中国和互联网。” 鉴于预计到2014年时亚洲人口将占全球总人口的三分之二,亚洲市场地位之举足轻重毋庸置疑,而中国市场地位更是重中之重。 中国经济力量的日益强大与其庞大的人口息息相关。“中国有十三亿人口,而有论点说这个数据不准确并估计中国人口或高达十五亿,那就是说还有两亿人口未列入统计数字里,这个数目相当可观。” “无论是十三亿还是十五亿,中国势必成为全球最大的创新资源,这种趋势势不可挡。印度也一样,她们目前有十一亿到十二亿人口。依照平均概率法则,人类智力分布与人口分布基本成正比,这和国家富裕与否无关,是遗传与环境共同作用的结果。因此,人口力量不容忽视。” 索瑞尔指出,中国和印度的人才资源优势对全球的影响将是举足轻重的。移动电话产业的发展就是其中一例。 “印度的手机用户已有两亿五千万之多,还将向五亿户迈进。中国则有七亿五千万手机用户,而潜在市场是十五亿。而这些市场的手机上网服务收费低廉,手机产业与市场发展将波澜壮阔。” 他援引的另外一个例子便是因产能过剩而陷入困境的美国汽车产业。他表示,高速增长的印度和中国汽车市场“正好弥补了西方市场的不足”。 不过,中国的人口政策可能会抑制人力资源增长。“世界上每一个国家的人口统计都指出人才短缺这一问题。中国的计划生育政策无疑会限制未来的人才供应……人才供应萎缩将成为日益重大的问题。” 谈到中国的发展方向,索瑞尔称中国领导人是“有远见的中央政权领导者。实行中央计划并非坏事,只要中央政府的方向正确、决策正确,计划经济一样能搞得好。” “世界已经改变了,”索瑞尔补充说,“财政赤字问题、税收问题、失业问题,这些也都是西方普遍见到的现象。 为什么你会那样过分地信任他人?最近我也发现了我太易于相信他人了,刚好也看到以下这篇文章我就摘录下来了,大家也一起来了解一下相关并且看看自己是否也易于过分地信任他人呢?也许我有点像国外的一些朋友,只要认定了一个人觉得他可信而且还有比自己更利害的关系或者能力或许直接就是他本身的品格就会授信于他了……我想也有很多朋友会与我有同样的感受或者实际的这样的作法吧。(有时因为自己根本没有坏念头所以有时也不会想象得到他人会存在歪念,是考虑欠妥吗?还是?) 信任固然是良好的品德,但对别人过于信任却未必是好事。华尔街金融家伯纳德· 麦道夫(Bernard Madoff)一手操纵的惊天骗局就淋漓尽致地揭示了人们对信誉光环深信不疑、盲目推崇所造成的弊端,而其教训是惨痛的。 “麦道夫事件完完全全地暴露了人们趋于过度信任他人的人性弱点,这包括对个人、对监管机构以及对监管机制的过度信任,”INSEAD组织行为学副教授马丁 · 加奎罗(Martin Gargiulo)说,“没有人监察(麦道夫的所做作为),问题是大家都认为这事有别人在做。” 麦道夫因操纵规模高达650亿美元的“庞氏骗局”而被判长达150年的监禁。麦道夫的欺诈行为让不少上当受骗的投资者蒙受巨大损失,有的甚至失去了毕生的积蓄。 何以至此?加奎罗在他最近撰写的《信任的弊端》一文中指出信任总伴随着风险,而“信任的弊处与其带来的利益是一种对应的关系”。换句话说,由于信任而承受的损失大小通常与其所隐含的利益高低相对应。 加奎罗指出信任之心理状态通常带来三种行为特征。 首先,信任者对被信任者所作所为的监察和警惕性放松; 其次,信任者对被信任者的托付日渐增强; 最后,随着信任程度的加强,信任者与被信任者之间的合作交流范围与程度加深。 以上三种行为特征听上去没有什么不好,但过度信任可能酿成可怕的后果。“通常人们都认为信任是一件好事。我们都希望生活在一个高信任的环境中……但信任有弊端也有风险,”加奎罗说。 过度信任会导致抛弃监管等一切客观标准而主观盲从。处于高度信任的双方不能客观地看待事物,一旦出错,将花更长的时间来弥补。再者,过度信任可能导致信任者处于脆弱地位,承担不必要的额外风险。 虽然信任有助于双方开展合作,它也可能衍生诸如背信渎职等不负责任行为。 加奎罗解释说:“放松监管或者可以省下一些资源,用于应对其他事务;但同时可能会让一些人有机可乘,利用这种信任而玩忽职守。” “渎职源于人们的高度信任,这听起来很矛盾……但试想如果没有得到高度信任,又如何进行欺诈,根本没有人会相信。” <action> 加奎罗认为,麦道夫看似毫无破绽的骗局主要得益于他庞大的社会网络。“麦道夫的背景显赫。他的基金一开始是卖给(纽约上东城犹太人)社区,他本人是这社区的一员。” 加奎罗在他的文章中指出,密集社区是赢得信任的理想环境之一,毕竟背景相同的人更易产生信任感。“密切的社交网络使人们自然而然地相信一切顺利……当人人都以为有别人在做监察时,就没有人会主动去监察了。” 加奎罗补充道,当麦道夫在犹太社区获得良好声誉后,就开始向外扩张网络。在良好投资回报的诱惑下,投资者蜂拥而至,除了来自美国,还包括来自欧洲及世界其他各国。 除此之外,麦道夫身为纳斯达克股票交易所前主席的职业履历更使他备受信赖。事实上,投资者对麦道夫的基金近乎盲目推崇,全然不顾“切忌把所有鸡蛋放在一个篮子”的投资原则。 当然,麦道夫事件也包含投资者对市场监管机制的盲信。“孰不知,市场监管机制也是人制定的。” 加奎罗认为某种程度的监管是必要的。不过就麦道夫事件来讲,在人人追随,人人推崇的环境下提出质疑可能被视为另类。 然而,“每个人都追随的未必是真理。真理与否乃由时间来证明,关键在于勇于挑战,敢于质疑。” 示人以弱乃生存竞争的大谋略尽管星星都有光明,却不能比月亮更亮。因为群星再怎么闪耀,也不如一月朗天。 这是个浮躁、虚荣、功利的时代,许多人都想表演、展示、慨叹和宣泄。但是,作为商人,你的任务就是合法赚钱,任何血脉贲张、呼号呐喊、频出风头的举动都是不可取的。 商人手中拿的应该是计算器,而不应该是笔。 你的笔很可能变成伤及别人和自己的“枪” 如果你实在按捺不住经商的“寂寞”,非要抒泄一下胸臆的话,你就写一点什么“我的初恋”呀,“太阳亮、月亮圆”之类的休闲文字和怡情文章。这既可以陶冶你已被铜臭味儿熏陶了的情操,又唱和了领导的风雅。但与此同时你要时刻提醒自己摆正位置,千万不要写批评时政的文章。记住:你不是学者,你的身份是商人,你的要务是经商而不是育人。 有的商人听不进劝告,非要在大众面前展示自己的“儒商风采”。有些人文章里的观点和言论,烙着深深的个人印记,甚至字里行间不免有批判性的、向当权者挑衅的内容。你可能认为这没什么,文字狱的时代已经过去了。你错了!你的上司虽然不会在文字里面找你的错,但你的文字确实会给他们带来不悦,他们会认为你的文章有影射和误导的倾向。所以中国商人(特别是国企商人),尽可能不要著书立说,更不要写批评时政的文章,以免招来不必要的麻烦。 不要显得比上司高明 多数领导总是愿意显示出在处理一切重大事情上都比其他人高明,所以你要明白,自以为是的高明总是讨人嫌的,也特别容易招惹同僚和上司的嫉妒。因为大多数人对于在运气上被人超过并不太介意,却没有一个人(尤其是领导人)喜欢在智力和能力上被别人超过,而你时常流露出的“聪明”和“创意”会让别人产生不悦。因此,对寻常的优点不必过于掩盖,而在智力上绝对不要哗众取宠,刺激你的上司,因为智力是人格特征的“广告牌”,是上司最大的面子,冒犯了它无异于犯下“弥天大罪”。 三国时期,曹操的谋士杨修是个聪明绝顶的人。有一年,工匠们为曹操建造相府的大门,当门框做好,正准备做门顶的椽子时,恰好曹操走出来观看。曹操看完后在门框上写了一个“活”字,便扬长而去。杨修见状,立即叫工匠们拆掉重做,并说:“丞相在门框上写个活字,意思是‘门’中有‘活’即‘阔’字,就是说门做得太窄小了,要‘阔’大。” 杨修的确够聪明,竟然能够从一个字揣摩出曹操的心里所想,但他的聪明,也招致了曹操的嫉恨。 建安二十四年,曹操与刘备争夺汉中,屡遭失败。曹军不知道是进还是退,曹操便以“鸡肋”二字为夜间口令,将士们都不解其意,只有杨修明白:“鸡肋就是吃起来没什么味道,丢掉又觉得可惜,丞相的意思是要撤兵啊!”他便私下告诉大家收拾行装,随时准备撤兵。没多久,曹操果然下令撤军了。当曹操知道杨修事先把机密告诉大家时,终于找到借口,以“泄漏机密,私通诸侯”的罪名,将杨修杀掉。 聪明的商人不应该让同行感到威胁,更不能让你的上司感到你比他强,而使他随时有被你取代的危机感。如果你想向上司提出忠告,你应该显得你只是在提醒他某种他本来就知道不过偶然忘掉的东西,而不是某种要靠你解疑释惑才能明白的道理。如果你把握不好这个度,国企商人可能导致自己的“再就业”,民企商人会发现企业的经营活动,经常遭到莫名其妙的“骚扰”。 木秀于林,风必摧之 虽然当今不会再出现历史上草菅人命的暴君,但刚愎自用、妒贤嫉能之人却大有人在。有的人整日忧心忡忡,或害怕别人能力比他强,或担心别人运气比他好。面对纷繁复杂的商品经济社会,商人(尤其是国企商人)要在主管机关面前示弱,在你的上司面前示弱,尽量保持低调,千万不要逞强,是星星就不能比月亮更亮。这种避芒藏锋的作法是一种自我保护,决不是窝囊;相反,爱出风头的性格必定会给自己带来伤害。所以,聪明的商人要经常反省自己的性格缺陷,虽然性格不能百分之百决定一个人的命运,但至少会影响一个人的命运。 总体来说,南方商人与北方商人的一个重要区别,就在于南方商人低调,北方商人高调;南方商人重利益,北方商人更看重面子。许多南方的老板,企业发展很快,规模庞大,在业内享有盛名,但老板很少出现在公众视野之中,也从不接受任何媒体的采访。公司的宣传资料上没有老板的介绍和图片,甚至在行业内部也鲜有其声音和踪迹。外界只知道企业的名字,却很少有人知道老板的姓名。相比之下,北方的老板多爱出风头,对个人的面子看得很重。喜欢抛头露面的北方老板,往往个人的知名度比企业名声还响亮,今天接受报纸采访大谈年内要达到什么目标,明天做客电视台信誓旦旦要进军×××强,还美其名曰:“打造企业领袖个人品牌。” 聪明的商人,千万不要让自己成为舞台中央聚光灯下的男主角,把自己的一举一动暴露在众目睽睽之下。不要让公众了解你个人的更多信息,更不能让竞争对手对你了如指掌。商人要保持一点神秘感,要让你的员工和合作伙伴对你抱有“幻想”,尽量少让别人知道你的各种资源与深层背景,面对媒体更应如此,以防企业一旦有个风吹草动,媒体用放大镜把你的陈年老账都给翻出来。通常,水能载舟的道理人们都清楚,而水能覆舟的道理未必人人都明白。这些年来倒下的不少企业家,如牟其中、张海、顾雏军等,尽管失利的原因很多,但笔者认为,这和他们为人处事的高调张扬密切相关。 善守者,藏于九地之下 “善守者,藏于九地之下。”这是《孙子兵法》中的一句话,意思是说,善于防守的人,像藏于深不可测的地下一样,使敌人无形可窥。商人做事,也要谨以安身,避免成为别人关注和攻击的目标。这不仅可以保护自己,融入人群,与人和谐相处,也可以让你暗蓄力量,悄然潜行,在不显山露水中成就更大的事业。所以,在企业的经营管理中,高效做事、低调做人、实事求是、稳扎稳打,方为上策。尤其是国企商人,不要好大喜功,更不要事事张扬,而要培养一种精明的生存策略。这样,哪怕是生意不好,或项目遭遇挫折,都只有圈内人知道,不至于在社会上闹得沸沸扬扬,搞得上级、媒体、客户、银行都来找你麻烦。 记住:作为商人,示人以弱乃生存竞争的大谋略;有功莫自大,有才莫自傲。 睡相看健康有些人的睡相很美,睡姿就像白雪公主 、睡美人一样优雅,看了以后都会忍不住想偷亲他们一下;有些人则很有气势,睡姿成大字型,古代称这种睡姿是皇帝相;另外还有人睡觉竟然可以像时钟一样旋转,每隔一段时间看他,他的头永远在不同的方位。 大字型睡相,即睡觉时仰面朝天,手脚大张。根据五行的说法,这是被称之为“木形”。此类睡相是表示心无一物,是属于天真浪漫的类型。由于心无杂念,因此在睡相中把他潜在的意识完全表露出来了。也唯有这样的人,其睡相才能成为一个“大字型”。 方火形的睡相,此种人睡觉时,双脚挺直,或呈八字形张开,一只脚伸开;另一脚曲起来,两手上下移动。这种人性情非常急躁,但为人却十分耿直,性情方面,热得快也冷得快。 土形睡相,是把手放在胸前,两只手臂弯起,或是两只脚弯起。这种睡相的人性情忧郁,不开朗,其睡姿好象是在吹气一般。有人说,如果睡觉中不断吹气的话,不出七年必死无疑。可见睡觉时不断吹气是有损健康的,而且也会遭致不良的命运。这是由于宿便而导致的结果,如果能排除宿便,就能突破此种状况。 金形睡相,这种睡相是把两手摆在头上,而脚部弯曲,此种人的消化器官十分衰弱。虽然他有金钱缘,但由于他是理论家,所以在人情方面他非常淡薄 。 水形睡相,此种人几乎都是仰天而睡的,他们往往用手按住自己的胸。此类人表面柔和,但内心却使人难以理解,对于好恶方面表现十分激烈。 通常俯卧睡觉的人肾脏都不好,否则就是肾脏负担过多。不论何人,如果吸收盐分过多,俯卧睡觉就可以感觉良好。换句话说,由此我们可以看出“症状即疗法”的真理。俯卧也是治疗疾病的一种方法。此外,也有一些仰卧无法入睡的人,必向左或右侧着才能入睡,如有此种状况出现,在他上侧部位可能有炎症现象或潜在疾病因子存在。 睡相不好的人,整个晚上要在床上辗转反侧,是想调整白天因过份活跃而感脊椎过于疲劳。这是因肠胃运动不规律现象所产生的自我调节方式。如要矫治,就必须采取正规的脊椎骨矫正方法。 作为企业领导者,该如何思考呢?不懂思考,已越来越成为制约中国成长型企业领导者职业化成长的最大障碍。懂得趋势思考、全局思考、关键思考很重要。 领导者的首要职责是思考。但是,作为领导者是否真正懂得思考,如何思考却又是一个大问题。在多年的企业管理咨询实践中,我发现很多企业老板就不懂得思考。纵观中国最近20多年来许多倒下的企业之所以倒下,其深层原因均可以说是其领导者不懂得思考,因为不懂得思考而犯下了战略性的决策失误,最终导致企业的衰败甚至倒闭。不懂得思考已经越来越成为制约中国成长型企业领导者实现职业化成长的最大障碍。 那么,企业的领导者到底应该如何思考?根据对成长型企业领导力的研究,米前认为领导者的思考至少应该把握三个关键方面,即要懂得:趋势思考、全局思考、关键思考。 趋势思考 在股市中,有一种说法叫“趋势为王”,香港著名财经专栏作家、“股神”曹仁超先生在40年间,从5000元起步,最终让自己的资产增长到2亿元,靠的就是把握趋势。证券投资需要趋势思考,企业经营同样需要趋势思考。无疑,懂得趋势思考是企业领导者的核心能力要求之一。作为领导者应该时刻思考自己所在的市场未来会发生什么样的变化,竞争者可能会采取什么样的战略性行动,所在的行业未来的发展趋势是什么?公司应该针对未来可能的变化应该采取什么样的应对措施,假如公司不采取措施的话,又可能出现什么的后果或是变成什么样的结局,等等。我们常说“未雨绸缪”,其实就是说的要多多思考未来,也就是必须进行趋势思考并有因应措施。2008年11月国务院总理温家宝在浙江上海调研时,请这些地方的民企领导要“想三天”,昨天、今天和明天,温总理说的这句话有深刻的喻意,除了要检讨过去的经验教训外,更要思考明天,也即未来如何发展的问题。 美的集团的董事局主席兼CEO何享健就是一个非常懂得趋势思考的企业领导者,他每年都要定期走访市场,通过走访市场来了解市场的发展趋势,进行行业趋势的思考,进而帮助自己进行趋势决策。最近的10年,美的集团不断收购兼并了国内其他著名的家电品牌,从早期的安徽芜湖丽光空调开始,陆续收购了广州华凌集团、安徽荣事达集团、无锡小天鹅等早已赫赫有名的企业,就是因为他通过趋势思考知道中国的家电市场有巨大的发展空间,而自己又有能力去掌控被收购的品牌,于是他率领他的经营团队大胆突进,通过收购兼并成为中国名副其实的家电王。 全局思考 全局思考对位处高层的领导者实在是太重要了。全局思考也即整体思考,与全局思考相反的是片面思考、表面思考。 不能够全局思考的领导者常常犯下以偏概全,甚至一叶障目的错误,只看表面现象,不问事情的本质,总是以自己的一己观点来替代市场的要求。 关于全局思考,毛泽东在其哲学著作《矛盾论》一文中,已经通过对看问题所存在的片面性和表面性的精辟描述作了深入的注解。他说,“所谓片面性,就是不知道全面地看问题。例如:只了解中国一方、不了解日本一方,只了解共产党一方不了解国民党一方,只了解无产阶级一方、不了解资产阶级一方,只了解农民一方、不了解地主一方,只了解顺利情形一方、不了解困难情形一方,只了解过去一方、不了解将来一方,只了解个体一方、不了解总体一方,只了解缺点一方、不了解成绩一方,只了解原告一方、不了解被告一方,只了解革命的秘密工作一方、不了解革命的公开工作一方,如此等等。一句话,不了解矛盾各方的特点。这就叫做片面地看问题。或者叫做只看见局部,不看见全体,只看见树木,不看见森林。” 其实孙子兵法里,也有一句叫“知彼知己,百战不殆。”他说的是在作战中,我方除了要知道自己的力量外,还必须知道对方,只有充分地评估敌我双方的力量对比,并据此作出相应的决策就能做到百战而无不胜。唐朝的宰相魏徵也说过:“兼听则明,偏信则暗。” 全局思考要求领导者要能运用一种全面的掌握企业经营中的各方面信息,包括行业内包括竞争对手的信息,也包括与行业相关的外部信息;既包括企业上游供应链、下游经销商的信息,也包括企业内部研发、生产、销售、财务、人力资源、IT等各方面的信息。只有站在全局的角度掌握信息,才能帮助领导者进行全局思考,从而帮助自己进行有效决策。 10年前,美的集团曾经有非常好的机会比现所有的国产手机企业更早进入手机等领域,而且如果当年进入的话,在短期内一定可以大赚一笔。但是,这样的项目被美的集团的当家人何享健给坚决否决了。何享健认为,虽然投资该项目短期内可以赚一笔钱,但从美的集团整体发展的全局角度看,并不符合家电领域的定位,而且手机属于电子领域,技术更新,国内技术与国外相比没有任何优势可言,一旦进入最后只会死得很惨。10年后的今天,事实已经证明何享健当年的决策是完全正确的,现今国内的进入手机领域的企业包括TCL、联想、夏新等无不因手机业务而背上沉重的包袱。 在研究问题、解决问题过程中如果带片面性,这样的人就往往碰钉子。毛泽东非常形象地举了《水浒传》中宋江宋江三打祝家庄的例子,非常值得我们仔细阅读。宋江前两次打祝家庄,两次都因情况不明,方法不对,打了败仗。后来改变方法,从调查情形入手,于是熟悉了盘陀路,拆散了李家庄、扈家庄和祝家庄的联盟,并且布置了藏在敌人营盘里的伏兵,第三次就打了胜仗。列宁说:“要真正地认识对象,就必须把握和研究它的一切方面、一切联系和‘媒介’”。 关键思考 关键思考其实是与全局思考紧密关联的,不会进行全局思考的领导者必然不会进行关键思考,全局思考可谓是关键思考的基础和前提。也就是说,作为领导者必须是在全局思考的基础上,抓住关键的事项,把握对企业具有关键影响的人和事。《荀子·天论》说:“主好要,则百事详;主好详,则百事荒。”什么意思呢,就是说,如果领导者太注重细节,会因小失大。越是高层领导者越要“计大不计小”,不计小名,不图近利;越要“明于大而暗于小”,即大事精明,小事糊涂。因此,如果领导者能够做到“操其要于上,分其详于下”,也即掌握关键和原则,把具体事务分给部属去做,那么就能“执一而应万,握要而治详”。 在成长型企业中,有很多老板实在是不懂得关键思考,总是喜欢眉毛胡子一把抓,事无巨细,什么都紧紧的抓在手里,结果弄得自己整天灰头土脸的,精神疲惫不堪,最后的结果是什么样的呢?每天大事小事都要他亲自审批、签字,根本没有时间去思考,没有时间去给自己充电,于是他与市场越来越脱节,与客户的距离越来越远。更为可怕的是,虽然自己身为企业的老板,却并不了解自己的企业,自己的行为与企业的经营实际需求越来越背离,最后使得自己的企业也与市场越来越脱节。 米前曾经服务过一个客户,该客户10年前曾经是体育用品行业的领先者,但是最近10年来该企业却越来越没落了,现在在行业中已经完全处于被边缘化的地位,市场占有率的排名甚至连前20名都排不上。为什么会沦落到这样的地步?根本原因是该公司的老板既不懂得趋势思考,也不会全局思考,更谈不上进行关键思考,大事小事他都要亲自过问,亲自决策,每天一到办公室就是不断地签字,小到一张销售人员的出差审批单都要他亲自审批,而上至公司副总经理下至一般销售业务人员都成了他的秘书、办事员。所有有能力、有干劲的人在该公司都成了摆设,自然其生产力也无法得到有效发挥,也就无法形成强大的作战力量一起去推动公司各块业务的协同运作与发展,这10年中,老板也就成了阻碍公司发展的最大障碍,其教训极为惨痛。 市场竞争犹如逆水行舟,不进则退。成长型企业要做到持续成长,那么就需要与时俱进而与时俱进的前提是企业的领导者必须懂得思考。懂得思考是企业进步、领导者进步的前提和基础! |
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